Mate van tijd en aandacht van de zorgverlener
Mate van deskundigheid van de zorgverlener
Mate waarin u met respect behandeld werd
Mate waarin u op begrijpelijk wijze geïnformeerd werd
Mate van tevredenheid over het resultaat
Mate waarin de zorgverleners samenwerkten
De mate van tevredenheid over de verzorging
De mate van tevredenheid over de ontslagprocedure en nazorg